企業工作流程e化的最佳捷徑

喬篷科技針對工作流程自動化之要點，結合多年來在流程e化領域之應用經驗，推出倍速引爆企業效能的 WebFlow 工作流程引擎。透過 Web-based 的介面與微軟之應用技術，WebFlow 克服了一般流程管理軟體“難學、難用、難安裝”的缺點，在技術、功能上展現了以下突破：

• 表單製作簡單：
  表單為HTML格式，使用FrontPage 或 Word 即可輕鬆完成表單製作。
• 流程規劃方便易行：
  在瀏覽器中拖放圖形化組織圖示，即可輕鬆建立企業流程。
• 快速賦予現有軟體流程控管功能：
  透過簡單設定，即可存取整合其他系統使用之資料庫 。
  (如右圖)
  
• 支援 AD（Active Directory）：
  上一級主管可取決於AD使用者欄位資訊或Exchange Server；並於使用者、群 組資料異動時可選擇是否更新AD。亦可整合Windows NT安全驗證機制,達到SSO(Single Sign-On)之目的 。
• 高穩定性執行效能（Performance）：
  採用Transaction Server多層式架構，確保流程資料一致性。智慧型Queue功能，解決多人同時上線瓶頸。
• 結合「規則變數」強大功能：
  大幅降低寫程式的需求及增強系統延展性（Scalability）。

快速導入設計

• Web-based製作精靈
  遵循系統提供之製作精靈引導，即可輕鬆於瀏覽器以五個步驟完成表單與流程製作。
  
  
• 結合「規則變數」的突破性運用，大幅度降低表單流程Coding時間
  「規則變數」之變數來源，包括：使用者資訊、表單欄位資訊、中介資料表、外部資料庫、AD（Active Directory)、預存程序（Stored Procedure）。 「規則變數」可整合上述變數來源及分類定義規則條件。同一「規則變數」可運用於多個表單欄位及流程關卡，增加系統之延展性。
  

表單製作簡單

• 使用Word、FrontPage即可輕鬆完成表單製作
• 表單預設值免寫程式
  能以設定的方式，在使用表單時，自動顯示特定欄位的預設值如日期、時間、規則變數、自動流水編號、外部資料庫等。
• 欄位輸入驗證免寫程式
  可針對表單的單一欄位，設定驗證值，表單申請時系統即自動檢查比對欄位填入資訊是否合乎驗證值。
• 表單動態多欄位設計（Grid）免寫程式
  設計表單時針對不定筆數的輸入資料，提供動態多欄位設計模組（Grid）。(如上圖)
• 歸檔資料查詢免寫程式
  提供強大的歸檔查詢功能，便於查詢流程結束之歷史資料。可依照關鍵字、分類、日期、數字來搜尋所需資料。

流程規劃方便易行

• 圖形化流程設計
  直接於瀏覽器拖拉（Drag and Drop）視覺化圖形設定各類關卡，操作容易且能快速建立各種複雜串簽、會簽、通知、條件判斷等企業流程。(如下圖)
  
• 流程規劃彈性大，適合各種複雜流程

1. 流程變更關卡：符合設定條件時，系統自動判斷流程走向及變更下關處理人員。
   
2. 動態改變流程功能：申請者/處理者可依照表單內容動態改變流程，自行指定下一個處理者、處理群組或上一級主管，和填寫多個通知人、主旨。
   
3. 臨時改變下一關處理者功能：包括加簽、退簽、跳簽、變簽、手動分派、自定流程等方式。
   
4. 可依照關卡設定加簽後是否可再加簽，加簽不限次數。
   
5. 自訂流程功能：申請者依照表單內容，臨時制定所需流程。
   
6. 重新分派功能：系統管理者可重新分派流程中表單給其他使用者，解決表單處理狀態停滯或延遲之問題。
   
7. 撤回功能：申請者可撤回申請或修改重送。
   
8. 逾時通知功能：每一關可分別設定處理期限、逾時期限、逾時通知，自動發E-mail通知等功能。
   
9. 多個上班行事曆功能：可依人員上班時間設定多類行事曆，分組控制逾時通知時間和處理效率統計分析功能。
   
10. 附件功能：依據不同流程關卡，可設定上載附件之檔案大小限制及是否唯讀。
    

快速與現有資料庫整合

• 快速賦予現有ERP、CRM、KM、EC應用軟體流程控管功能
  WebFlow可利用現有軟體的資料庫資料與變數做溝通，不需修改現有軟體。
  
• 程式於流程中、流程結束可自動觸發(Trigger)其他流程（如VB、VC、ASP等）
  
• 新增資料異動關卡、程式執行關卡
  符合設定條件時關卡可直接將資料寫入外部整合資料庫或發送Email、執行程式（asp、exe、vbs）。
  
  

使用輕鬆

• 親和性(User Friendly)之操作介面，大幅降低學習成本
  於瀏覽器使用與Windows相同的標準操作介面，使用者學習容易適應度高。
  
• 動態流程圖示，追蹤稽催滴水不漏
  填寫表單傳送時，可由表單流程圖看到流程進行及處理狀況，使用者易於追蹤。可直接於圖上點選催促圖示發送E-mail來催促處理者。(如右圖)
  
• 批次處理及快速處理功能
  處理者以條件一次篩選多筆表單進行連續或整批簽核處理。
  
• 彈性化流程追蹤處理功能，使用便利
  線上流程追蹤及歷史表單查詢可依表單欄位、筆數、版本等做為查詢條件。
• 代理人功能
  可依表單別及時間別設定多筆代理人，也可設暫停代理。

管理零負擔

• 組織架構嚴謹，系統管理事半功倍
  可直接於系統設定部門層級或將現有使用者資料整批匯入，並快速定義人員從屬、職務、職稱關係。亦提供群組(專案、任務編制)、關係人、職等多類組織架構管理方式。
  
• 權限管理功能完整，複雜組織也適用
  依表單分類及部門、群組可交叉設定分散權限：如表單申請權限、表單流程規劃權限、人員管理權限、歸檔查詢權限。
  
• 完備之後端系統維護模組，維護省時
  提供系統資料備份、查詢、匯入匯出。組織、群組、使用者維護管理等功能。
  
• 流程統計樞紐分析圖表，透視流程瓶頸
  提供表單、人員、部門分析申請數量、處理數量、處理效率之EXCEL分析數值及分析圖表。
  
• 模擬偵錯模組功能
  可模擬任一系統使用者的身分，登入規劃好之的表單，選擇Step By Step或是跑完此張表單流程。可協助開發人員快速驗證流程邏輯設計是否符合預期狀況。(圖右上)
  
• 線上監控模組功能
  可動態監控上線人數、線上使用者資訊與目前工作區域。可依時段做上線流量監測紀錄，資料可儲存分析，掌握WebFlow離尖峰使用狀態。(圖右下)
  
• 表單、流程變更版本控制
  表單、流程版本變更後，線上原流程之表單流程繼續依循舊有版本執行，至預定實施日期時系統自動啟用新的表單或流程供使用者申請。並具歷史版本變更訊息查詢功能。
  
• 可直接審核XML DI（Document Instance）格式公文，電子公文可線上直接瀏覽