導入的利益與優勢

時間上的節省
以往一張表單需要經由交通車來傳遞，而主管不一定在辦公室，導致交通車必需往返頻繁，公文愈積愈多，很多的決策都無法即時決定。現在只要透過WebFlow，就不需要經由交通車來傳送，主管也只要透過IE（瀏覽器），就可以完成線上簽核，使得簽核時間大幅縮短。以往申請，必須要等待二個禮拜，現在則可達成『今天申請，今天核准』的效率，員工能準確掌握表單簽核的時間點，工作效率提昇了許多。

成本上的節省
原本都要將人工的紙本列印出來，再交於主管來簽核，現在只要透過IE（瀏覽器）就可以進行線上簽核。因此在印表機的耗損率降低、炭粉的耗用量及紙張購置成本也逐漸減少。

不在辦公室也能簽核
主管時常要往要出差至海外，以住只要主管出差，公文便就堆積如山。現在只要手邊有電腦聯網，只要按一個按鈕，就可以即時處理及簽核現有的表單文件，讓流程永遠不塞車。

輕鬆與現有AP整合
WebFlow的系統架構非常的開放，只要清楚資料庫的結構，就可以同別的AP來共享資料庫。

公司背景

成立的背景
英華達是英業達集團的一員，2000年獨立成為一家公司。英華達以優秀的設計與產能，致力於智慧型掌上產品及IA產品的研發製造。英華達專注於尖端的無線科技並隨時隨地掌握市場最新動向。由於不懈地努力，英華達已成為全球知名PDA廠商的最佳夥伴以及世界最大IA產品之供應商。

主要的產品項目
英華達主要生產手機、PDA、及計算機等產品。並具有專業的設計服務、高品質的製造能力及最先進的品質管制等。這些都是讓英華達能夠快速成長的主要原因，並使英華達贏得世界OEM/ODM主要知名廠商的肯定，進而建立長久並密切的合作關係。

建置需求與預計達成目標

導入Webflow之前所遭遇的問題

• 工廠有好幾棟廠區，公文傳遞極為耗時：以往公文往來的傳遞方式是以交通車作為溝通的媒介，而公司的廠區與廠區之間的距離很遠，而往往這些公文具有相當的時間急迫性，因而必須費很多的人力、物力及時間，也未必能準確準時的送達公文與迅速簽核。
• 文件堆積如山，不易找尋所需文件。
• 主管級的人員，時常要出差海外，簽核單據不方便。未來希望手邊若有聯網電腦，只要按一個簽核鈕，就可以迅速處理簽核工作表單。

評選的標準

• 只要透過IE瀏覽器，就可以進行電子表單的簽核。
• 具備E化的工具來提昇整體的工作效率。
• 是透過Web架構，而不是以Client Server的架構，以避免還要撰寫Client端的程式。
• 目前英華達的據點己遍及上海、南京，現在是由台北總公司接單，在不同廠區生產。因此，表單簽核能夠做到兩岸三地跨廠、跨點。

評估過程與評選因素

導入前，約花了一年多的時間，尋找市面上的流程控管軟體。英華達資訊主管認為Web的產品將成為未來e化市場上的主流，在當時有許多的WorkFlow廠商，都沒有做到完全的Web化，找了很久也試用過很多的軟體，都覺得不甚滿意，直到最後才發現喬篷的產品是最符合英華達的需求。

決定要導入喬篷的產品後，資訊部門開始集合全廠的主管，教育他們什麼是Web化的產品，即為使用端（Client）不需要安裝任何程式，即可使用。將來只要導入電子表單及電子簽核，只要有IE（瀏覽器）的地方，就可以進行填寫表單及簽核等作業。

 

導入過程及關鍵成功因素

導入的過程
一開始導入的第一張表單為請假單，並與原有的刷卡鐘與請假系統結合。在公司內部佈達導入電子化請假單後，請假即不再接受紙張表單申請，一律在Web上面的Webflow來申請及簽核。公司主管也認同企業內部導入電子簽核非常重要，不用再耗費許多的人力去處理簽核表單。

導入的關鍵成功因素

• 公司內部要有需求，並非常清礎自己的需求。
• 公司主管非常贊同導入，並且積極投入。
• 要有『只要導入電子表單，就不用紙本簽核』的決心。