南亞科技在使用喬篷WebFlow後解決了許多公司內部流程控管的問題，並產生以下效益：
- 流程不需要自行寫程式，利用拖拉的方式，就可以規劃流程。
- 程式碼與原來相比，節省了2/3，現在只需要花費1/3時間，就可完成。
- 四個關卡、一張表單，只要一個人，花10個工作天就可以完成。（原本要花一個月）
- 表單可隨時反應使用者的使用狀況。（資料可以做統計分析）
南亞科技成立於1995年3月，目前員工人數為 2,800 人，每年營業額是幾乎以一倍的方式在成長，目前在美國加州素有矽谷之稱的聖荷西設有分公司，並在休士頓成立研發中心。因為擁有先進製程技術及新產品的開發能力，在短短幾年間「南亞」品牌便在國際記憶體市場上打響了名氣。
南亞科技不僅要在技術上領先同業，更誓言在21世紀成為研發、生產、經營並重之世界級半導體製造廠，成為一流的DRAM公司。除了製程技術及新產品開發努力外，更著重加強公司及供應鏈之間的資料及訊息傳輸，以提昇公司整體的戰力及工作效率。
以南亞科技每天申請表單達1000張以上，有些表單需經過7~8個人簽核程序，甚至有些表單必須透過人工收發進行跨廠簽核，這樣往往需要花費很多的時間，即使有E-mail也無法達到表單即時回應的時效性需求。況且，有些表單資料必須做統計分析，若以E-mail傳輸則無法有效累積資料以供統計。而E-mail是屬於使用者個人的工具，若使用者將資料刪除，則會造成傳輸資料中斷。綜觀以上問題，MIS人員必須面對以下的瓶頸：
- 流程完全要自行寫程式。
- 表單與資料分開，無法隨時做資料統計分析。
- 使用者刪除E-mail時，流程會中斷。
- 當Server表單更新時，常發生Local與Server表單不一致而必須重新安裝Local表單。
為了解決以上的問題，就是要徹底實施內部e化，而內部e化的實施的成功關鍵因素就是導入電子表單。因此，南亞科技以Web-based架構、具高度系統整合擴充性、E-mail即時通知的電子表單流程等做為南亞科技選擇流程控管軟體方面的基礎條件。
基於以往每開發一張表單就必須重新開發查詢介面之困擾，因此在評估過程中，南亞自動化資訊處著重的在於：
- 不需重複維護人員組織資料
- 表單開發快速
- 查詢介面統一
- 表單維護容易等方面
在剛開始導入時，使用者會以傳統的人工作業的模式來思考，因而常造成使用者與IT人員意見上分岐，導致公司內部e化無法順利進行。因此為了解決這個問題，南亞科技設立制度管理，作為IT人員與使用者之間的溝通橋樑。此制度管理人員遴選的條件，是要對公司制度及IT技術都具有相當程度的瞭解。因此，南亞科技之所以能夠成功的實行內部e化，除了選擇最好、最適合的軟體之外，另外導入成功的主因為： 
- 公司內部制度必須要完善的建立。（設立制度管理中心，將公司的內部制度重新建立）
- 人員的協調相當重要。（設立制度管理中心，負責人員之間觀念的協調）
- 高階主管的認同與支持。（此為促使內部e化的關鍵因素）
以上的條件皆具備妥當後，南亞科技開始著手進行內部e化的導入工作。首先，IT人員先以程式設計委託單、程式設計驗收單、程式上線申請單開發表單（如圖），供使用者使用。若使用者不用此表單來申請，則不予以受理。因此剛開始導入，也是採半強迫式的方式來刺激使用者使用表單，使用者久而久之也就習慣此模式的申請，也漸漸認同電子表單的方便性與即時性。因此，導入的內部e化的步驟如下：
- 使用者提出需求。
- IT部門設計表單。
- 經由制度管理中心協調問題。
- 使用者申請表單必須要線上申請，才會接受辦理。
利益與優勢
為了解決以上的問題，南亞科技決定以Web-based架構，又可以結合E-mail發送的電子表單結合流程做為選擇的基礎。最後選擇採用喬篷科技的WebFlow。南亞科技在使用喬篷WebFlow後解決了許多公司內部流程控管的問題，並產生以下效益：
- 流程不需要自行寫程式，利用拖拉的方式，就可以規劃流程。
- 程式碼與原來相比，節省了2/3，現在只需要花費1/3時間，就可完成。
- 四個關卡、一張表單，只要一個人，花10個工作天就可以完成。（原本要花一個月）
- 表單可隨時反應使用者的使用狀況。（資料可以做統計分析）
根據自動化資訊處陳部經理表示，以南亞科技這麼大的企業來看，文件的收發必須要花費很多時間，公司資料時常要進行跨廠及跨部門的傳遞，每一份文件又需要達到及時性，若沒有WebFlow為基礎並搭配E-mail作為內部傳送文件的媒介就非常麻煩。
目前導入十幾張的表單，應用面十分的廣泛，使用頻率也相當的高，主要使用的表單有生產設備維修記錄單、電腦作業各項申請單等。高層主管也在使用喬篷的WebFlow來執行內部簽核。可見喬篷的WebFlow確為促使南亞科技內部e化的關鍵因素。
未來企業繼續發展的藍圖
未來除預計會增加更多領域的應用表單流程，並進一步以喬篷的WebFlow來深化公司內外之跨廠、跨國的溝通橋樑。
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