BPMFlow.NET是一套以.NET為架構的企業流程管理(Business Process Management，BPM)系統，不論從流程設計、管理與報表都可在網頁中完成。表單與流程處理分離，增加兩者之間媒合的多種組合，使元件可重複利用。系統使用Unicode可處理多語系資料，使用者介面則提供繁、簡中文、英文三種。

表單與流程分離，增加彈性結合空間
BPM系統是利用表單與流程結合來處理商業行為，因此提供企業簡單易用的表單與流程設計工具，以符合企業各式各樣的表單與簽核流程，是BPM系統導入後成功與否的關鍵。BPMFlow.NET提供拖曳視覺化元件的方式處理流程，關卡間可置入部門、關係人、人員等處理角色，也可置入流程變更、子流程等改變流程方式，又如程式執行、電子郵件寄發等方式，都可透過滑鼠拖拉來完成流程結構。

表單開發可在網頁介面中製作外，也可利用Word或FrontPage等常見的網頁工具製成表單後上傳，自動轉換成系統格式。表單的屬性可透過對話框設定或引入資料庫資料，即使不具IT背景的人，也可開發出企業所需的表單。

表單與流程可透過Active媒合，作不同的搭配組合，例如兩個部門的請購單格式也許不同，但走的流程一致，便可將請購單指向同一流程，節省流程重新規劃時間。而同一表單、不同流程也可以依此設定，增加重複使用的彈性。

多種處理設定，提高流程自動化
使用者登入系統填單送件後，流程即開始運作，使用者可以透過動畫顯示查詢處理情況，檢視流程處於暫停、起動或結束。透過顏色差異顯示關卡處理與簽核狀況。系統如有設定流程標準處理時間及逾時處理方式。當處理人員未能及時簽核，則處理方式有發送電子郵件、MSN、手機簡訊通知，也可執行重新分派或跳過關卡。如果是處理角色不在，可以設定代理人機制更改流程，可以使用順位代理，或使用單層式代理，只允許特定群組使用，另外也可以啟動禁止代理，防止重要資訊洩密或權責不符的人批核。
系統在工作流程處理時能做到多表單的對應與自動處理，利用系統的對應工具，可以將表單的欄位作對應設定，例如請購單與採購單之間可在流程中做資料交換，簡化處理程序。透過系統內建的配接器，能整合ERP、SCM等系統，提取資料與工作表單結合。

報表追蹤處理績效
產品可與企業AD或資料庫結合，進行流程管理的部門及角色指派與權限設定。系統提供虛擬組織功能，企業如有臨時組成的專案小組，即可另訂小組的流程與權限。BPMFlow.NET在管理上有線上監控功能，可追蹤流程問題處理。報表功能則與SQL Server的Reporting Services結合，提供系統資訊報表，可以追蹤各流程、關卡、部門、人員工作負載量及工作績效，分析處理預定目標和實際處理時間的達成率，並可下鑽分析，找出處理效能異常的癥結點所在，進行企業效能改造。

圖1：
    流程分析報表提供流程處理統計，處理效能未達目標或簽核異常會以顏色標示，支援下鑽功能，可查詢細部資料。

圖2：
    流程設計提供視覺化元件，透過拖拉即可產出流程結構及處理方式，無需任何程式撰寫。